Порядок записи на первичный приём, консультацию, обследование

При любом первичном посещении в поликлинике пациент обращается в регистратуру. На него формируется база данных, в картотеке отыскивается либо оформляется амбулаторная карта, уточняется цель посещения. Запись к врачам производится при личном обращении пациента в регистратуру, по телефону регистратуры 46-71-35 или самостоятельно через портал "Госуслуги" Информация о специалистах (время приема и кабинет) для пациентов представлена на информационном стенде регистратуры, а также пациенты информируются непосредственно сотрудниками регистратуры или по телефону.Плановый первичный приём проводится в рабочее время работы поликлиники.

Документы, требующиеся для записи на первичный приём:

- Паспорт гражданина

- Полис медицинский

- СНИЛС

1. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

- Фамилия имя отчество, дата рождения;

- единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ СНИЛС), паспортные данные;

- номер контактного телефона.

Гражданин сообщает работнику поликлиники специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату, и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

2. Запись в электронном виде осуществляется гражданином самостоятельно, без участия медицинских работников через портал "Госуслуги":

а) Гражданин самостоятельно заходит на информационный портал.

б) Выбирает медицинскую организацию.

в) Производит идентификацию по данным полиса ОМС и паспорта РФ.

г) Выбирает врача.

д) Выбирает дату и время приема.

е) Осуществляет запись на прием и получает талон.

Факт записи гражданина через интернет на прием отображается на рабочих местах регистраторов.

3. При наличии состояния, требующего неотложной медицинской помощи, пациент может обратиться в кабинет неотложной медицинской помощи поликлиники.